21.05.2016 PC125 için 2 kişilik biletimiz mevcuttu. Alman vatandaşlığı olan yolcularınızdan biri uçuşa kabul edilmemiş uçuş hakkını kullanamamıştır. Gerekçe olarak Alman kimliğinin süresinin dolması söylenmiştir. Alman vatandaşlığı kimliği süresi dolmasına rağmen yasal olarak 1 yıl daha kullanma hakkına sahiptir. Gümrük memurları kabul etmesine rağmen havayolları çalışan ve yetkilileri uçuşa kesinlikle kabul etmemişlerdir. Ücret iadesini ve mağduriyetin giderilmesini en kısa zamanda talep ediyoruz aksi halde bununla ilgili yasal yollara başvuracağız.
Okunma : 870Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.