03.11.2014 tarihli 08.15 uçağının A.İ. isimli yolcusuyum. Saat 7.30'da check-in işlemini yaptırdım. Biletimi teslim aldım ve uçağın kapısına indim. Yalnız oradaki görevliler geç kaldığımı kapıların kapandığını uçağa alınmayacağını söylediler. Saat 8'de uçağın kalktığı söylendi. Arkadaşımı aradım kendisi müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradı. Fakat müşteri hizmetleri ve havaalanındaki görevli personel dahil, hiçbir allah'ın kulu bana yardımcı olmadı. Satış panosuna bir daha gittim oradaki görevli bayan, kalkan uçağın biletini elimden alarak bir bakayım deyip bir daha geri vermedi. Kendisine biletimi geri ver yasal yollara başvuracağım dedim. Ama bana bileti vermem yırtarım dedi.
Okunma : 1120Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.