Merhaba, havayolu şirketinizden yırtdışı gidiş-dönüş bileti aldım fakat gidiş biletimin faturası ve uçuş bilgileri mail adresime geldi dönüş bilet bilgilerim gelmedi. Tekrar bize yazın bölümünden başka mail adresime talep ettim. Bana kendi mail adresinize gönderildiği mail'i geldi fakat yine mail gelmemiş. Zorla müşteri hizmetlerini arayarak bilet farkı kadar iletişim bedeli mi ödemem gerekiyor. O zaman pegasus'tan bilet almamın bir anlamı kalmıyor çünkü müşteri hizmetleri numaranız zaten aradaki farka yakınını faturama yansıtıyor. İyi çalışmalar başvuru kayıt numaram 004* misafir ilişkileri.
Okunma : 1099Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.