28.07.2015, RFZKL6, 08.40 İzmir- Adana uçuşunun rötarlı olduğu saati için bilgi verileceği söylendi. 12.35'de gerçekleşeceği bilgisini aldım. Tekrar 13.15'e ertelendi. Uçuş 14.35'de gerçekleşti. Rötardan dolayı haklarımız olduğu bir free uçuşum olacağı söylendi. (30.01.2015 YRES4SS,PC2895,19.55 İzmir-Adana 7 saat rötardan free biletimi kullandım) Pegasus'u aradım. Böyle bir hakkım olmadığını söylediler. 28.07.2015'te 5 saat bekletilmem nasıl telafi edilecek. Mağduriyetimin giderilmesini, bu konuda ivedilikle tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Okunma : 1113Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.