01.11.2015 Bodrum-İstanbul uçağı 1 saat ertelendiği haberi geldi. Şirketi arayarak tarife değişikliği olduğunu ve bilet iadesini istediğimi söyledim. Verilen cevap, ertelenmenin bir saat olduğu ve 2 saatten fazla olan ertelemelere bu ücretin ödendiğini söylediler. Bu cevaba istinaden biletimizin gününü değiştirmek istedim, değişm ücreti ödememize rağmen kabul edilmedi. Şikayetçiyim.
Okunma : 1059Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.