23 Haziranda pegasus PC7891** uçuşla Madrid'de bavulun üstü parçalanmış çıktı, hemen orada fotoğrafladım. İnformation dahil (pegasus amblemi de vardı) 4-5 yere gönderdiler ama dil bilmediğim için rapor tutturamadım. 1 hafta sonra dönüş yaparken Sabiha Gökçen'de Pegasus Müşt. Hizm. uğrayıp anlattım. Bavulunuz şimdi İzmir için aktarmada imiş biz de rapor tutardık, ama elinizdeki fotoğraflarda herşey net görünüyor, telafi ederler dendi. Pegasus'a yazdım yanıt; Raporunuz yok, 8. gün yazmışsınız ki 7 günü geçmiş, yasal olarak bizden hiçbirşey talep edemezsiniz gibi ticaret etik ile bağdaşmayan bir cevap. Olay Pegasus'un sorumluluğunda gerçekleşti. Maalesef sorumsuzca mağdur ettiler.
Okunma : 979Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.