Pegasus Havayolları Kimlikteki Fotoğraf Nedeniyle Uçağa Alınmadım

03.07.2017 pazartesi Ankara-İstanbul uçuşumda kimlikte ve biletimde hiçbir sorun yaşanmadan uçağa bindim. 07.07.2017 cuma dönüş uçağımda check-in'i önceden yapmış olduğum için online check-in bölümünden valizimi vermek için sıraya girdim. 15 yaşımı geçtiğim ve kimliğimde fotoğraf olmadığı için beni uçağa alamayacağını söyleyen personel beni yetkiliye yönlendirdi. Yetkili kişi "bu senin sorumluluğun, 16 yaşındasın hala kimliğinde fotoğraf yok " diye yüksek bir ses tonuyla yaşımın daha 16 olduğunu bilmesine rağmen fazlasıyla sert ve kaba bir tavırla beni uçağa alamayacağını söyledi. Bu yetkili kişi aynı şekilde oraya görüşmeye geldiğimde başka bir yolcuyla aynı kaba ve terbiyesizce bir tavır tartışıyordu. İyi bir şirket olduğunu bildiğim Pegasus'un böyle bir yetkiliyi çalıştırması ve böyle bir olaya neden olması hiç yakışmadı. Beni neden ilk uçuşumda hiçbir sorun çıkmadan içeri aldıklarını da anlayamadım. Hakkım olan ve iade edilmeyen biletimi istiyorum.

Okunma : 908

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)