Pegasus Havayolları Kıbrıs Uçuşu Bilet İptalinde Yardımcı Olmadı

06/08/2016 16.30 uçuşu için hatay havaalanına gittim. Valizimi teslim edip biletimi aldıktan sonra gişedeki memurlarca alıkonuldum. Nedeni ise reşit olduğum halde, memur çocuğu olarak kıbrıs'a seyahat etmem için valilikten izin çıkarmak gerekiyormuş. Bir fikrim olmadığını, acentanın veya pegasus'un bileti alırken beni bilgilendirmediğini memurlara söyledim. Kalkışa bir saat kalmışken valilikten izin almamın olanaksız olduğunu, ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise pegasus yetkililerine danışın denildi. Gişelerden ayrılıp havaalanı'ndaki pegasus yetkilisine uçağa alınmadığımı söyleyip, biletimi iptal etme veya erteleme gibi bir şansım olup olmadığını sordum. Aldığım yanıt ise ben bir şey yapamam, müşteri hizmetlerini arayın oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uçağım kalkmıştı. Bileti iptal edersem 30 tl iade edileceğini, uçuş tarihini ertelemenin mümkün olmadığı söylendi. İnanın bunlar dalga geçer gibi söylendi.

Etiket : Pegasus Havayolları Kıbrıs Uçuşu Bilet İptali Okunma : 970

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)