05.12.2017 tarihinde Elazığ'dan Amsterdam'a uçağım vardı. Elazığ'dan İstanbul'a geldim fakat İstanbul'da uçağa binmeme izin verilmedi. Sebep olarak eksik evrak, şüpheli profil, yada geri dönüş biletinin olmadığı gibi saçma sapan sebepler öne sürüldü. Yani 19.50 uçağına binemedim ve saat 23'e kadar ancak valizimi aldım. Gidecek yerim yoktu, ilk defa yurtdışına gidiyorum. Gece 1''e kadar havaalanında kaldım. Sonra çaresiz otele gittim. Ertesi sabah tekrar havaalanına geldim. Oradaki vize ile ilgili personelle görüşüp aslında gitmem konusunda hiç bir engelin olmadığını söylediler. Başka bir havayolu şirketinden bilet alıp Sabiha Gökçen'den taksi ile Atatürk havaalanına gittim. Oradan direk Amsterdam'a uçtum sorunsuz. Yani anlayacağınız Pegasus tarafından mağdur edildim. Şimdi geri geldim ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum, artı bilet parasının iade edileceğini söylediler fakat edilmedi. Mağdur edildim.
Okunma : 968Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.