Pegasus Havayolları Kalitesiz ve Adil Olmayan Servis

Annem Türkiye'de elinden ameliyat oldu ve el bagaj hakkini bavul ile beraber iceri vermek istiyor ki, doktor o eli sakinsin demis. Bir kadin icin bu durum daha da zorlasiyor cünki bir de el catalari var. Annem bana bildirdi ki Pegasus'a bir sor dedi. Pegasus hattini aradim cabuk da sira geldi tamam dediler. Bunu telefon ile degil mail ve bir rapor ekleyerek bildirin, size bunu yazili olarak versinler, problem cikmasin dendi. İstediklerini yaptim yine cabuk cevap geldi Hayir olmaz diye. Sikayetim yazdiklari cevap söyle bir sekilde (Almanca) Mesajiniza Hayir cevabi veriyoruz! Burda bir maalesef ve bir neden konmamis. Mesaj cok kisa tutulmus. Hic bir rapora göz atilmamis gibi, hadi hızlı cevap verip eve gideyim sekilde. Neden bir rapor isteyip beni ugrastiriyorsunuz. Kurallar olabilir ama her insan ayni degil ve burada sağlık durumu söz konusu. Yine telefon actim, yine hizli cevap; cevap verildi dendi. Ben bir şey yapamam denildi. Sorumluluk da almiyorlar.

Okunma : 969

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)