Pegasus Plus üyesi olarak bugüne kadar tüm uçuşlarımı Pegasus ile yaptım. Yine 18.01.2017 8.00 uçağı ile Sabiha Gökçen/Ordu-Giresun'a uçtum. Kahvaltı servisim yapıldı. Ancak kahvaltıda bulunan ekmek ve kuruvasan deep freezden çıkmış soğuk olarak ikram edildi. Servis görevlisini uyardım hayır ısıtılmıştır dedi ve eli ile ekmeği kontrol etti. Daha sonra ekmek ve kuruvasanı aldı ısıtmak üzere götürdü ve uçak içi servisine devam etti. Kahvaltım bu arada sona gelmek üzere idi. Kendisini uyardığımda "ısınıyor" cevabını aldım ki takribi 10 dk olmuştu. Nihayet kahvaltım sona ermek üzere iken herhalde kendisi utandı ki bir başka servis elemanı ile ekmek/kuruvasan geldi. Gerek kalmadığını kahvaltımın sona erdiğini ifade ettim. Servis elemanı/hostesin; ısıtmadan servis sunması, eli ile ekmeği kontrol etmesini (hijyen açısından) uçak içi servis sona erdikten sonra benim ekmeğimi getirmesini şikayet ediyor kınıyorum.
Okunma : 966Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.