Pegasus Havayolları İsim Değişikliği ve Bilet İadesi

25.08.2016 pegasus'tan bilet aldım, eşim yanlışlıkla kendi kullanıcı adı ve şifresini girmiş, kardeşimizin adına almamız gerekıyordu bileti, uçak 26.08.2016 saat 7:40 daydı, 6:20 gece fark ettik ve pegasus'u aradık. İsim değişikliği yapmadılar 300 tl yandı, geri vergileri iade yapacağız dediller vergiler 10 tl'ymiş. Kardeşimiz asker ve ameliyatlı olduğu için yeniden aynı uçağa bilet almak zorunda kaldık. Asker ve ameliyatlı olan bir cocuk için 600 tl pegasus'a para ödedik. İsim değişikliğinin yapılmaması ve para iadesinin olmaması, uçak biletinin açığa alınmaması çok saçma. Siz parayı kolay kazanıyorsunuz fakat bız kolay kazanmıyoruz, ki bu çocuk asker, geri iadesini talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte pegasus ile asla çalışmayacağım, kimsenin de çalışmasını tavsiye etmiyorum, hiçbirşeyleri doğru değil. İsim değişkliği bile yapamıyorlar sistemden, soyisim aynı olmasına reğmen. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Yapılmadığı taktirde tüketici haklarına kadar gideceğim.

Okunma : 969

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)