Flypgs internet sitesi üzerinden stuttgart'tan sabiha gökçen aktarmalı edremit bileti aldım, eko paket 8 kg el + 20 kg bagaj hakkıyla 383 tl vergilerle 400 tl olan seçeneği tıkladım yeni açılan ibarede 200 tl yerine 82 tl eksttra ödeyerek + 20 kg + koltuk seçme + sandwich paketinide seçtim ve 482 tl ödeyerek hepsini satın aldım ama bilet çıktısını alınca gördüm ki ekstra satın aldığım 20 kg yok, müşteri hizmetlerini aradım terbiyesiz ve ukalaca istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyerek telefon yüzüme kapatıldı, bana yardımcı olunmadı. Şimdi soruyorum ekstra 20 kg bagaj hakkı yoksa koltuk seçimi herkesin malumu ki çok önemli değilken ben sadece sandwich'e mi 82 tl ek ücret ödedim? Böyle bir soygun olabilir mi? Sesimizi kime duyuracağız?
Okunma : 862Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.