PEGASUS; 28 ocak 2016 istanbul izmir 12:10 28** sefer sayılı uçakla yolculuk yaptım. İzmir'e indiğimde valizimin tekerlek mili koruyucusu diyebileceğim kısmının kırık olduğunu gördüm. Firma yetkilisinin 'tekerlekler faal durumda, o nedenle şu an işlem yapamayız, mybag@flypgs.com adresine şikayetinizi ilgili fotoğraflarla birlikte bildirin demeleri üzerine bu adrese ulaşmaya çalıştım ancak tüm gayretime rağmen bu adrese ulaşamadım. Bu nedenle konuyu buradan iletiyorum ve valizimin yenisiyle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Okunma : 958Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.