04.11.2016 saat 12.05 İstanbul-Muş pc264 nolu uçuş sonrasında sağlam olarak verdiğim, bana emanet olarak aldığım bagajımı parçalanmış bir şekilde aldım. Üst kısmı büyük şekilde hasar görmüş, tutma yeri kopmuş olarak buldum ve bu yüzden çek çek olan 15 kiloluk bavulumu elimde zorlanarak taşıdım. Muş havaalanında rapor açıldı ve takip amaçlı MSRPC10** olarak verildi. 07.11.2016 Muş-İstanbul 14.20'de dönüşüm olacak. Bu mağduriyetimi o zamana kadar yeni bir bavul veya ücretinin ödenmesini istiyorum.
Okunma : 1144Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.