07.09.2016 16.20 London Gatwick İstanbul ucagina check-in yapmak icin check-in deskine gittim. Ekstra bagajim oldugu icin bana bagaj odemesini yapip gelmem gerektigini soylediler ve bir kagit verdiler. Baska bir noktadaki odeme yapacagim 1 dk yurume mesafesindeki noktaya gidip odemeyi yaparak 10 dk icerisinde geri dondum, check-in desk kapanmisti. Sonrasinda check-in desk'indeki arkadasi buldum, neden beni beklemeden desk'i kapattiklarini sordum. Eger check-in bitti ise neden bana ekstra bagaj parasi odettin dedigimde ust amiri ile konusmaya gidecegini soyledi ve karsida bulunan ofise gitti. (Amiri ile ben odeme yaparken konusmamis olmamasi, bir yolcu var odeme yapiyor deyip bir kac dk durumu idare etmeme kapasitesizligide ayri bir muamma) orada bulunan birkac kisi ile birseyler konustular ve bana bakip bir de gulusmeye basladilar. Sonrasinda o kisi ortadan kayboldu ve bulamadim tekrar. Pegasus'u aradigimdada uzgunuz deyip piskin bir sekilde tlf kapattilar.
Okunma : 895Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.