FY** Pnr nolu 11-02-2017 tarihinde 08:45'te Hatay-Sabiha Gökçen uçuşum için havaalanına ulaştığımda Erdinç adındaki pgs elemanı bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek chek-in işlemimi yapmamıştır. Doğum günüm ve soy ismim yanlış görülüyormuş ama tlf'numa gelen mesajı göstermeme ve biletin benim kartımla alındığını ifade etmeme rağmen birşeyi değiştirmedi. Buna benzer olaylarda görevli yanlış bilgileri değiştirip olayı çözmüştür. İki saat sonraya 350 tl'ye Thy'den bilet almak zorunda kaldım. Uçağa bindirilmediğim için maddi ve manevi zarara uğradım. Mağduriyetimin giderilmesi hususunda gereğini önemle rica ediyorum.
Okunma : 842Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.