Pegasus Havayolları Bilet Bilgilendirmesi Yapmıyor

13.11.2014 olarak almış olduğum gidiş biletini 14.11.2014 olarak değiştirdim. Değiştirme ekranında beni 14'ü gününe ait uçuşlara yönlendirdi ve 14'ü için uçuşları seçtim ve tekrar ödeme yaptım. Aynı normal bilet fiyatlarına 14'ü için biletimi almış oldum. 13'ü için aldığım biletin geri ödemesi beklerken herhangi bir ödeme yapılmadığını gördüm. Yazmış olduğum maillere hiçbir şekilde cevap gelmedi. Kendi sitelerinden yazmış olduğum sorulara da herhangi bir cevap verilmedi. Tek amaç ücretli müşteri hizmetleri telefonundan aramamın sağlanması. Aradım ve 13'üne ait ücretin iade edilemeyeceği bildirildi. Oysa değiştirme sayfasında hiç bir uyarı yoktu.

Etiket : Pegasus Şikayetleri pegasus yorumları pegasus bilet bilgilendirme müşteri hizmetleri Okunma : 1218

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)