Pegasus şirketi bugün ucaga vaktinde gelmeme rağmen beni uçağa almadı, havaalanına geldikten 40 dk sonra uçak kalktı cok magdur kaldim hatasini kabul etmedi bana yatdimci olmadi bu ne haksizliktir. Oysa daha önce uçağın kalkmasına 5 dk kala binenleri uçak vaktinde kalkmayıp yolcu beklediğimizi biliyorum beni çok magdur durumda bıraktı şiddetle kınıyorum daha önce bir çok defa bu şirketle gidip gelmiştim ayrıca hiç bir muhatap bulamıyoruz musteri hiz. havaalanina, havaalani merkeze, personel ise ucak personelinin karar verdigini soyluyor. Muhatap almayanlar da cabasi. Samsun'daki bilet satış bürosundaki pegasus elemani Ali E. beyi de şikayet ediyorum. Kendisiyle konuşmaya kalktığımızda iki kez kapıyı kilitleyip ofisi terketti cevap verme zahmetinde bile bulunmadi. Mağduriyetimin yetkili makamlarca dikkate alınarak giderileceğini umuyor, ilgileneceginiz için şimdiden teşekkür ediyorum.
Okunma : 679Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.