Merhaba, 29.08.2017 eşim çocuklarım ve bana bilet aldı Trabzon'dan sabiha gökçene ancak benim üzerimde çok emeği olan yengem aniden vefat ettiğinden biletlerimizi açığa aldırmak zorunda kaldım daha sonra küçük bebeğim olduğunda uçuşumuzu gerçekleştiremedik nasip olur da bu yıl kullanırım diye bekledik ancak kendim çok yoğun sedef hastalığına yakalandım, haftanın 3 günü fototerapiye giriyorum maalesef ki tedavimden dolayı yine biletlerimi kullanamayacağım, müşteri hizmetlerini aradım iptal etmem durumunda 47 tl iade edebileceklerini belirttiler, 600 tl ödeyerek aldığım biletlerim hemde 1 yıldır bekliyorum sağlık sorunları ve cenazemden dolayı gerçekleştirememın bedelını bu şekilde ödetiyorlar, lütfen keyfi bir iptal olmadığından insanları anlamnızı rica ediyporum, çok zor şartlarda para kazanan ınsanlar olarak mağduriyuetımı göz önüne alınmasını rica edeceğim.
Okunma : 766Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.