Merhaba, Kocaeli'ye misafir olarak ilk kez arkadaşımın yanına geldim. Bugün 17.55'te Sabiha Gökçen'den Van şehrine uçuşum var. Saat 14.00'da Kocaeli'den Sabiha Gökçen'e servis aracı olup olmadığını öğrenmek amacı ile Pegasus müşteri hiz. aradım. 4441609 ulaşmam gerektiğini söyledi temsilci, aradım 5. aramamda ulaştım. 14'teki servisin kalktığını, 15'teki servisin dolu olduğu, 16'daki servıs ile ise gecikiceğm söylendi. Ben 15'teki servise doluluk nedeniyle binemyormuşum, geç aramışım. Böyle bir açıklama olabilir mi? Havaalanı yoğunluğu nedeniyle 3 saat öncesinden orada olmamız söylenebiliyor, ama servis doluyuz dyor. Yoğunluk gözönüne alınıp ek sefer çıkartılamıyor mu? Bu kadar aciz miyiz yanı? Ben bir işçi olabilirim. Param olmayabilir. Taksiyle gdemeyebilirim. Çoluklu çocuklu gelmiş olabilirim. Ne yapacağız yani? Kaderimize mi terkediliceğiz? Bu mudur sizin hizmet anlayışınız? Bu mudur yolcu hakları? Açıklamanız nedir?
Okunma : 1175Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.