PEGASUS; 25.12.2015 online olarak aldığım biletimin gidiş geliş yönlerini ters yazdığımı farkedip iptal etmek istediğimde 65 tl ödediğim bilete 17 tl iade veriyorlar. (Uçuşa 36 saatten fazla zaman varken). Değişiklik yaptığımda da yine mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri mağduriyetime dönük çözüm üretemedi. Artık bu firma ile uçmak yok. Öğretmenim; tüm arkadaşlarıma da durumu aktarıp gerekli yönlendirmeleri yapacağım.
Okunma : 1148Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.