Pegasus Havayollarından 2014 Temmuz dönemi için 3 kişilik bilet aldım. Ertesi gün aynı tarihli başka bir neden ortaya çıktığı için bilet iptali için firmayı aradım. Firma bilet iptalinde 28 tl ödeyeceğini belirtti. Bu durumun tüketici yasasına aykırı olduğunu söyledim. Bizim kuralımız böyle dediler. Bu firma Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre kurulmuş bir işletme değil mi ? Bu hakkı nereden alıyor . Aynı gün sivil havacılık genel müdürlüğüne başvurdum. Ancak halen dönüş olmadı . Her iki +993687713** tüketici mahkemesine şikayet edeceğim . Bir daha pegasus'tan bilet almayacağım.
Okunma : 1767Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.