17.10.2014 tarihinde Pcdepo'dan 1768 liraya Asus x550jk aldım. Cihazın hdd'sinden rahatsız edici ses gelmesi ve donma kasma sorunlarıyla aldığım yeri aradım, beni servise yönlendirdiler. Cihazı servise götürdüm, 1 hafta sonra aldığımda servisden şu cevabı aldım, gelen ses mekanik sestir. Bildiğin hdd bozuk, servis bana doa vermedi. Her neyse Pcdepo'yu tekrar aradım bana dediler ki doa raporu olmadan paranızı iade edemeyiz. Servisde rapor vermiyor ama ben şuan cihazı kullanamıyorum, çok donuyor aşırı ses geliyor. Ben paramın iadesini talep ediyorum eğer geri dönüş yapılmazsa yeni taşındıkları adresi basın ve medya ile gideceğim. Ayrıca bu hafta mahkeme işlemlerini başlatacağım, sonuna kadar hakkımı arayacağım.
Okunma : 1464Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bence bu işte bir gariplik var, ürünü yetkili servise götürmüşsün arızalı dememişler ve ürünü alalı 4 ay olmuş. Satıcı firma sana yetkili servis garantili ürün satmış, sorun Asus'la senin aranda servise ürünün sorunlu olduğunu anlatman lazım. Böylece doa raporu alırsın. Ancak şu an sana yazdığım laptopun harddiskinden de ses geliyor normaldir, sürekli yazma okuma halinde.