Parfümania.com Orijinal Olmayan Ürün ve Çirkin Tehtid

31 Aralık 2016 10:42 Gökçen K. İstanbul

Parfümania'dan aldığım Moschino I love markalı parfümün orjinal olmadığını anladığımda hemen iade ettim. İade ettikten sonra iade durumu ile ilgili güncelerce telefon etmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Tüm aramalarıma ve mail atmama rağmen tarafıma dönüş olmaması sebebi ile şikayetvar.com'da bu durumu başkalarının da yaşamaması için paylaştım. Bunun üzerine firmadan gelen yanıt "şikayetinizi kaldırırsanız paranızı iade ederiz" oldu. Bu mail sayesinde firmanın kurumsallıktan ne kadar uzak olduğunu anladım. Kurumsal olan ve güvenilir olan herhangi bir firma müşterisine bu şekilde bir tehdit savurmaz. Bu durumu paylaşabileceğim bütün sosyal mecralarda paylaşıp insanları uyaracağım. Tavsiyem kesinlikle bu siteden alışveriş etmeyin!

Okunma : 2966