Pamukkale turizm ile 20.06.2014 saat 14.00'te Fethiye-İstanbul seferini yaptığım otobüste Fethiye'de bazı yolcuların otogara gelmediği, yolcuları şubelerden alacağımız söylendi fakat şoför yolu bilmiyordu ve trafiği birbirine kattı. Başka bir arabanın şoförüyle kavga ettiler ayrıca 2 numaralı koltuk kırıktı. Kırık koltuğu niçin satıyorsunuz?
Arkama yaslandıkça koltuk arkaya gidiyordu. 16 saatlik yolculuğumda 4 farklı kişi oturdu arka koltuğa hepsi isyan etti. 2 farklı muavin vardı otobüste, biri boş bir koltuğa geçebileceğimi söyledi. Geçtiğimde ise diğer muavin yanıma geldi ve koltuklardan kendisinin sorumlu olduğunu ve çevirme olursa ceza alacağını söyledi. Aydın'da biletsiz yolcu alındı ve muavin kendi koltuğunu o kadına verdi.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.