Yenifoça'da bulunan Ozan Foto'ya cep telefonum için kıyafetlerin yakasına takılan kulaklık siparişi verdim. Bana Fineblue marka Çin malı bir kulaklık getirdi 80 tl'ye aldım. Sonuçta Foça'nın esnafı olduğu için ürün markasına ve garanti belgesinin imzalı olup olmamasına dikkat etmedim. 3 ay sonra arızalandı ve aldığım yere götürdüm. Görevli bayan arızalı olduğunu ve almış olduğu toptancıdan değiştireceğini söyledi. 15 gün sonra gittiğimde PaleOn firmasının arızayı kabul etmediğini söylediler. Gerekçe olarak da ürünün üzerinde çizikler olduğunu söylemişler. Sabah 7,30'da yakama takıp akşam 21:00'a kadar yakamda olan, çıkarınca da koltuğun kenarına ya da masa üzerine bıraktığım bir ürün nasıl çizilecek anlamıyorum. Üstelik ben en parlak ışıkta baktığımda bile çizik göremiyorum. Çizik olsa bile bunun arızayla ne ilgisi var? Benim aptallığım ne olduğu belli olmayan çin malı bir ürüne, garanti belgesini almadan 80 tl ödemek. PaleOn firmasından şikayetçiyim.
Okunma : 830Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.