6 metrekarelik salon halımızı lekesiz, sadece yıllık bir kez su görüp temizlensin diye gönderdiğimiz halı yıkamadan yaklaşık 7 gün önce geldi. Evde tadilat ve temizlik var diye bugün açabildik. Halının arka yüzeyi kirli, sarı lekelerle dolu, çamur ve toz yumakları var ve ön yüzeyde pas lekeleri var. Firmayı aradığımızda on gün geçmiş artık bizim mesuliyetimiz yok deyip işin içinden çıkmaya çalıştı, biz üsteleyince siz abartıyorsunuz deyip tlf yüzümüze kapattılar ve hiç bir numarasına ulaşamadık. 40 dk sonra tekrar aradık açan kişiye şikayet edeceğimizi söyleyip kapattık. Bir süre sonra yetkili biri arayıp olayı büyütmeyelim diyor. Saygısız tavırlarıyla müşteriye yalancı muamelesi yapıp şikayet kelimesini duyunca ne yapacaklarını şaşırdılar.
Okunma : 2026Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.