Geçen sene 30 Ocak'ta Packard Bell marka laptop almıştım.İlk başta rahattı. Daha sonra windows 8.1 yükledim laptopa. 5 dk kullandıktan sonra ekran kapanıverdi ama alttaki minik ışıklar sönmemişti. Güç tuşundan kapattım. Daha sonra aynı sorunu tekrarladı. Servise götürdüm, olanları anlattım. Bir ay sonra servisten geldi, daha sonra aynı sorundan 3 kez servise gitti geldi. Her zaman hallettik dediler, 8 ay sonra bu sabah yine aynı sorun oldu. Garantinin dolmasına ise az kaldı. Yani tamamen üreticinin suçu olan bir durumdan dolayı daha sonra vereceği hatalardan para alacaklar. Hata olunca yine gidecek yine hallettik diyecekler. Biz paramızı istiyoruz. Tüketici Hakem Heyetine gideceğiz, hakkımızı arayacağız.
Okunma : 1303Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.