Ozgurceyiz.net Ürünü Teslim Etmedi Ücret İadesi Yapmadı

10 Ekim 2015 17:03 Recai Y. Malatya

7 Eylülde verdiğim buzdolabı siparişini 10+1 günde teslim edeceklerine söz vermelerine karşın 22 Eylülde teslim edemedikleri için işlemin talebim doğrultusunda kendilerince iptal edilmiş olmasına rağmen kredi kartından yapılan ödeme işlemi için halen iade işlemi yapılmamıştır. Firmayı defalarca aramama, derdimi anlatmama ve son defasında 1 Ekimde şirket direktörü olduğunu söyleyen Murat Y’ye anlatmama ve kendisi tarafından kurumsal bir şirket oldukları, böyle şeylerin kendileri tarafından kabul edilemeyeceği hatta kendilerinin iade gecikmesi durumunda faizini dahi ödediklerini, sorun ile bizzat kendisinin ilgileneceğini belirtmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadığı gibi bir daha kendisine de ulaşamadım.

Okunma : 1072