Oyuncakdunyasi.com ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim, ancak ürün takibine baktığımda 1 haftayı aşkın süredir hazırlanıyor görünüyordu. Müş.Hiz. arayarak durumu bildirdim ancak ödemenin yapıldığından bile haberleri yok dekont yolla dediler, yolladım, ürün hala gelmedi. Tekrar arayarak iptalini istedim, 1,5 haftadır sistemde 'ürün iptali bekleniyor' yazıyor. Ne bir dönüş yapıldı ne de param iade edildi. Bugün tekrar mail yolladım yine bekliyor olacağım. Firmaya güvenim zedelenmiş durumda, yakın çevremde çocuguna oyuncak almak isteyenlere kesinlikle almamalarını söyleyeceğim. Ayrıca sosyal medya hesabımdan da bu sorumsuzluğu duyurarak yapılan bu hatayı duyuracağım.
Okunma : 4053Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
03.10.2017 tarihinde OYU0* nolu siparişi verdim. Ürün tedarik süreci uzun sürünce ürünü iptal ettirdim. 16.10.2017 olmuş tarih daha da ürün iade aşamasında diyor. Para iadesi yapılmıyor. Arasan muhatap bulamıyorsun, telefonlara cevap veren yok. Çok ciddiyetsiz bir firma. Konu bebek, yada çocuk ihtiyacı olan bir site olunca daha özen göstermeleri gerekiyor. Bu işi beceremedikleri ortada insanları mağdur etmekten başka bir şey değil yaptıkları. Paranla rezil olmak duygusu nedir yaşatıyorlar insana, yazık. Tavsiyem uzak durun böyle sorumsuz sitelerden.
Oyuncakdunyasi.com'dan 10.04.2017'de internetten sıpariş verdim, sipariş kodum OYU100*. Ellerinde ürün olmadığını söylediler para iadesi yapılmadı, her aradığımda yapılacak deniyor sadece insanları oyalıyorlar, resmen bir d..andırıcı sitesi. Kesinlikle hiç kimseye oyuncak dünyasından alışverişi tavsiye etmiyorum. Asla para iadesi yapmıyorlar.
Oyuncak dünyası bozuk ürün gönderiyor. Muhatap yok. Telefonları açılmıyor yada meşgul. Kesinlikle alışveriş yapmayın tavsiyem.
Oyuncakdunyasi.com'dan 30.07.2016 tarihinde net üzerinden ödeme yapıp 5 parça oyuncak siparişi verdim. En geç 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gereken oyuncaklar bir türlü verilemeyince yaklaşık 10 günlük açılmayan tlf, cevapsız mailler trafiği sonucu şimdi ismini hatırlamadığım firma yetkilisi arayarak; firmayı yeni devraldıklarını, eski firmanın aksaklıklarını da düzeltmeye çalıştıklarını, siparişlerimin ancak 4'ünü temin ettiklerini söyledi. Ben de 5. oyuncağı başka bir yere sipariş vereceğimi, parasının iade edilmesini rica ettim. Son 3 ay hesap ekstrelerini kontrol ettiğimde de ödemenin çekildiğini ama iade edilmesi gerekenin yatırılmadığını gördüm. Yine açılmayan tlf, cevapsız maillerle kaldım. Bıktım.
Oyuncakdunyasi.com oyuncak sipariş ettim 1 ay sonra ve de eksik geldi, telefon ve mailime cevap yok, para iadesi yapmıyorlar. Eksik olan oyuncağı da gondermediler.