Cumartesi günü Oysho'dan iç çamaşırı aldım, daha sonra açıp baktığımda modelini beğenmedim, paketin üstünde gösterildiği gibi değildi. Bunun üzerine yarım saat içinde mağazaya gittim ve değiştirmeyi talep ettim ancak kesinlikle yapmadıklarını söylediler haklı olarak. Bugün merkezlerini aradım ve bilgi aldığım üzere hijyen nedeniyle bunu yaptıklarını öğrendim ki mantıklı da. Ancak şöyle bir şey var ki; aldığım ürün daha önceden açılmış ve sonra paketin üzeri bantlanmıştı. Şimdi müşterisine hijyen konusunda güvenmeyen mağaza, paketi açılmış ve bantlanmış bir iç çamaşırında nasıl olabilir de hijyen kurallarından bahsedebilir?
Okunma : 1233Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.