Otelkolik.com Para İadesi Yapmıyor Açılmayacak Otellere Rezervasyon Yapıyor

21/28 Mayıs 2016 Alapark otel için otelkolik.com isimli firma üzerinden 23 Nisan 2016 tarihinde rezervasyon yaptım. Tatile 1 hafta kala otelkolik.com'dan aradılar, mutfakta tüp patladı hizmet veremiyoruz, sizi başka bir otele alalım dediler. Esra palace isimli bir otele alacaklarmış ve fiyat farkı olmayacağını söylediler. Alapark otel için 2 kişi 1920 tl ücret ödedim. Esra palace oteli aradım 2 kişi için 1050 tl fiyat verdiler. Otelkolik.com firmasına fiyat farkını iade ederlerse kabul edebileceğimi söyledim fakat fark ödeyemeyeceklerini belirttiler. Tabi ben de kabul etmeyip rezervasyon iptalini ve kredi kartıma geri ödeme istedim. İptal dilekçesinde "maksimum 21 iş günü içerinde iade sağlanacaktır" ibaresi yer almasına, çağrı merkezini abartısız 30 defa aramama ve 45 gün olmasına rağmen iade sağlamadılar.

Okunma : 1585

BENZER ŞİKAYETLER

• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 4 Ağustos 2020 İkra Derya A.
• Tatilsepeti.com Doktor Raporuma Rağmen İadem Yapılmıyor 30 Temmuz 2020 Serkan K.
• Tatil.com İptal Sigortalı Rezervasyon Paramı İade Etmiyor 11 Temmuz 2020 Cenk Y.
• Tatil.com Sigortalı Tatilimi İade Edemiyorum 10 Temmuz 2020 Bekir Y.
• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 9 Temmuz 2020 Ibrabim Ş.
• Tatil.com Şikayetçiyim 5 Aydır Ödemem Yapılmıyor 6 Temmuz 2020 Yakup İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)