Oteldanal.com sitesi ile İzmir'de bir otelden konaklama satın aldım. Sonra tesadüfen otel ile iletişime geçip oteldenal acentasından daha ucuz (%10) fiyat uygulandığını öğrendim. Devamında oteldenal firmasına dönüp müşterilerine neden böyle bir mağduriyet yaşattıklarını sordum, otelin bana böyle bir fiyat veremeyeceğini söyleyip beni yalancı konumuna düşürdüler. Sizlere tavsiyem oteldenal firması ile herhangi bir rezervasyon yaptırmadan önce gideceğiniz otel ile görüşüp gerçek fiyatları kontrol etmenizdir. Bu tip firmalara güvenmeyin. Ben hatamı anlayıp rezervasyonumu iptal ettirmek istediğimde toplam rakamın %10'unu keseceklerini belirttiler, Tursab'la olan anlaşmaları böyleymiş. Her durumda ve oturdukları yerden total rakam üzerinden %10 kazanarak (haklı ya da haksız) ticaretlerini sürdürmektedirler, iş ahlakı konusunda biraz eğitim almaları gelecekleri için yararlı olur.
Okunma : 1786Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.