0 km olarak aldığım aracıma bayiden çıkar çıkmaz Opet istasyonundan mazot aldım. Depoya yaklaşık olarak yarıya geldiğinde yeniden Opet'te depoyu doldurdum. Ardından aracım mazotta su var uyarısı verdi ve aracı yetkili servisine götürdüm, onlar da durumu teyit etti. Aracın mazot filtresi değiştirilmek zorunda kaldı. Konuyu Opet yetkililerine de bildirdim, onlar da servisin numune mazot almasını, kendilerinin de alınan numuneyi analize göndereceklerini belirttiler. Yaklaşık 2 hafta sonra dönüş yapıp, alınan numunede su olduğunu ancak istasyondan alınan numunede problem olmadığını belirttiler. Yani aracıma Opet dışında başka bir yerden de mazot almadığıma göre 0 km aracımın deposuna suyu benim dökmüş olmam gerekiyor.
Okunma : 1754Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
2011 model 27dk63* plakalı kaskolu vede artı garantisi olan ford kuga ile 6 haziran'da urfa çıkışında motor arızası yaptı. Anında yetkili servis çağırdım. 3.5 saat çalıştılar bir şey yapamadılar. Yol yardımı servise çekti, ford direk hattından şikayet oluşturdum halen benimle irtibata geçecekler. Biz aile boyu gurbette çile çekiyoruz. Araba serviste yatıyor, ford otosan'da reklamlarına devam ediyor.