2,5 yıldır Opet müşterisiyim. Aracım sıralı sistem olduğu için iki yakıt almaktayım. İşimden dolayı uzun yol kat etmekteyim. Puan hiç yüklenmiyor, yüklenen puanlarda tekrar siliniyor. Ofislerinizde kontrol ediyoruz, alışverişlerim görünüyor. Puanımın iptal edildiğide görünüyor, yalnız açıklama yok. Müşteri hizmetleri görüşüyorum, kart numaramı istedi. Kartımın yanımda olmadığını söyledim, kart numarasız olmayacağını başka bir numara (plaka no veya tc ) vermemi söyledim, kabul edilmedi. Bundan sonra yolda kalsam dahi Opet istasyonuna uğramamakta kararlıyım.
Okunma : 1271Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.