2016'da Muğla Opel bakırcılar'dan sıfır km aldığım 2015 insignia aracımda 2017 yılında sözde deri direksiyonda soyulma neticesinde değişim oldu ancak aynı sorun aracın garantisi devam etmesine rağmen tam 1 sene sonra aynı yerden soyulma olmasına rağmen Bursa Osmangazi Neskar tekrardan bir değişim olamayacağı deri direksiyon kılıfının garanti dışı olduğunu bildirmesi sonrası Opel Türkiye'ye başvuruda bulunup (02123755789 numaralı hattan) durumu izah ettim ancak 07.03.2018 tarafıma şikayetimle alakalı ürünün 2017 müşteri iyi niyet garantisinden değiştirildiğini 2. defa garanti dışı olduğunu söylediğini. Garantisi devam eden bir aracın her yıl sözde direksiyon deri kılıfının soyulması ve neredeyse 90.000 tl değerindeki aracına sahip çıkmayıp garantiden yapmamasını açıkça hayal kırıklığına uğrattı beni, bu yüzden şikayetçiyim Opel'den
Okunma : 1262Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.