Opel Erdemir Beylikdüzü Yetkili satıcısından 0 km Opel Astra satın aldım. Aracı teslim ederlerken araç tavan kısmında ciddi olmak üzere bir çok kısmında boya lekelerini görüp satış sorumlusunu ikaz ettim. Satış sorumlusu lekelerin bayram sonrası yapılacak olan detaylı temizlik ile geçeceğini söylemesi üzerine konuyu müdürüne de iletmesi şartı ile aracı teslim aldım. Bayram sonrası araç üzerinde yapılan saatlerce çalışma neticesinde hiç bir leke çıkmadı ve aracı aynı gün tüm evrakları ve faturaları ile birlikte değişim talep ederek satış sorumlusu, servis müdürü ve satış müdürüne teslim ettim. 12 gündür hiç bir bilgi verilmeksizin bekletiliyorum ve benim aradığımda da hiç bir bilgi alamıyorum.
Okunma : 1621Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.