Opel Astra Enjoy 1.4 140 hp otomatik aracımın sorunları yüzünden dava açtım. Bilirkişi inceleme yapıp raporu yazdı. Yaşadığım sorunları ve aracın problemleri tespit edildi. 2011 otomatik olanların tüm serinin şanzımanda düzeltilemeyen yazılım hatası var. Ben ve ailem aracımın bu hatası yüzünden çok büyük sıkıntılar yaşadık ve hala yaşıyoruz.
2 büyük kaza atlattık. Onlarca defa servise gitmek zorunda kaldım. Birçok parça değişti düzelen sorunlar da oldu. Düzelmeyen sorunlar hala devam ediyor. Bu seriden araç alanlar araçlarını kontrol etsin. Triptonikte 1000-1500 devir arası vites değiştirin 1-2-3-4 sonra durun ekrana bakın vites ya 3 ya da 2 de takılı kalır. Gaza basın kalkın 3. viteste kalkıyor.
Şikayetlerimin devamı olarak firen diskleri 1 defa taşlandı, 4 defa balata dahil değişim yapıldı. Disklerin üretimi hatalı olduğunu söyleyerek diskleri yenilediler ve yine disklerin bozulacağını söylediler, şuan diskler tekrar bozuldu. 3 aydan fazladır arızalı kullanıyorum, en son servis kontrolü oldu ama tamiratı ile ilgili dönüş yapmadılar Astra J hayallerinizin arabası, dünya markası Opel. 06.03.2014 perşembe fren diskleri için servisi aradım.
Tam 1 aydan fazla bekliyorum garantiden değişim tamiratını, bana red olduğunu, müşteri hizmetlerini arayın derdinizi oraya söyleyin ellerinden bir şey gelmeyeceğini söylediler. Aradım, derdimi anlatmaya çalıştım size döneceğiz dediler. Ben ailemle, eşim çocuğumla bu arabaya biniyorum ve can güvenliğimiz yok, frenler çok büyük problem oluşturuyor. Eşim arabaya binmekten korkuyor, kızım kaza yapacağız diye psikolojisi bozuldu. Opel karşıda okuyan birisi benim yerime kendini koysun. Astra j alırken çok güvenmiştim, şimdi bu araba trafikten men edilecek kadar tehlikeli. Astra j almayı düşünen varsa ..
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ben bu aracı epeydir inceleyen biri olarak şok olduğumu belirtmek istiyorum, arızasını paylaşan arkadaşa defalarca teşekkür ediyorum.