Opel Aracımın Kaza Dökümanlarını Vermiyor

2009 ve 2010 yılında opel corsa marka aracımın karıştığı 2 kazada da tamiri için aracımı Etiler'deki yetkili servise götürmüştüm. Kazalarda bize yapılan işlemlere ait dökümleri vermemişlerdi ve istediğimizde bilgiyi serviste alabileceğimiz bildirilmişti. Fakat şimdi servis kapandığı için Opel müşteri hizmetleri merkezinden bu bilgi bana iletilmiyor. Ne yapılan işlem bilgisine ne de çıkan masraf tutarına ulaşamıyorum. Kendi yetkili servislerinden ihtiyacımız olan bilgiyi alamayacaksak niçin yetkili servislere gidiyoruz, özel servislerin üzerinde maliyet farkına katlanıyoruz. Servis kapanınca bu bilgiler nasıl verilemez, nasıl bir kurum hafızası ve satış sonrası hizmettir.

Etiket : opel şikayetleri opel yorumları opel müşteri hizmetleri opel kaza dökümanları etiler opel servisi opel corsa Okunma : 1275

BENZER ŞİKAYETLER

• Volkswagen Dsg Otomatik Şanzıman Mekatronik Arızası 31 Temmuz 2018 Engin K.
• Enterprise Rent A Car Diyarbakır Müşteri Memnuniyeti Sıfır 18 Ekim 2017 Derviş T.
• Otokar Belediye Otobüsü Arka Taraf Motor Isısı Çok Fazla 14 Eylül 2017 Hüseyin Y.
• Sixt.com.tr Araç Kiralama Kartımdan Habersiz Olarak 300 TL Çekti 21 Ağustos 2017 Zafer S.
• Mercedes Abs Fren Sistemi Sorunu 2 Ağustos 2017 Amet A.
• Renault Servisi Sözünü Tutmuyor 29 Temmuz 2017 Ali A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)