Volkswagen Golf garanti kapsamında olan araç ayıplı bulunmasına rağmen Doğuş grubu ve yetkili servisleri her zaman olduğu gibi hatasını kabul etmemektedir. Araç yağmurlu hava'da sol ön kapı tavanından su almaktadır. Araç 2017 model ve sadece 14.000 km'de olmasına rağmen Opat Volkswagen yetkili servis çalışanları yaşanan bu olayı normal bir olaymış gibi yansıtıyorlar. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan yetkili sevis garanti kapsamında bulunan araca mantıklı bir çözüm üretemeyecek kadar bilgisiz durumda olduklarını açıkça gözler önüne seriyor.
Okunma : 948Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.