Onyo marka tabletimi 29.11.2013 tarihinde garantiye gönderdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Teknik servisi aradığımda ya açan yetkili anlamıyor dönüş yapılacak diyor yada hafta içi mesai saatleri içinde aramama rağmen mesai saatleri dışındadır sesini alıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Yetkililerin en kısa zamanda bana dönmesini bekliyorum. Tüm onyo teknik ekinden şikayetçiyim.
Okunma : 2441Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Onyo tabletimi aldığımdan beri 10 dakika dahi kullanamadım, defalarca gönderdim her seferinde aylarca serviste kaldı. 1 kere tablet param parça geldi, digerlerinde de sanki hiç bakılmadan geldi. Birinde değiştirmişler yine bozuk, ben utanıyorum artık defalarca gitti geldi, telefona verdiğim parayla 3-4 tablet alırdım ve telefona çıkan sekreter sorunu dinliyor ya size dönülecek diyor yada aradığım kişi için ayrıldı, yemekte, izinde gibi ifadeler kullanıyor. Benim hala tabletim kullanılamıyor, artık telefona cevap verecek muhatap bile bulamıyorum, tabi bu ulaşılmazlık sürecinde garantimd e bitti.