Onur air firmasından 06.08.2014 6.45 uçağı ile İstanbul İzmir bileti aldım. Annem ve yeğenim için yeğenimin kimliği yanında olmadığı için çağrı merkezini arayıp durumu anlattım, yanında velisi var dedim, onlarda bana hava alanı emniyet biriminin telefon numarasını verdiler ve burayı arayın dediler. Aradım emniyet görevlisi tc numarası ile gelin yardımcı oluruz, gerekli inceleme yapılır belge verilir dedi. Ben de buna istinaden biletleri aldım ve her saat bize yardımcı olabilecek görevli memur var mı dedim, tabi dediler ama bu sabah hava alanına gittiğimde bir tane polis vardı, oda dışarıda görevliymiş. Durumu anlattım bu tür işlemler artık yok, 4 ay önce kalktı dedi.
Okunma : 1395Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.