9 ekim 09:00 İstanbul Atatürk-Ercan uçağı için 08:40 boarding kapısında olmama rağmen, kapıların kapalı olduğunu gördüm. Etrafta hiçbir görevli yoktu, diğer kapılardaki görevlilere gittiğimde ise, onur air ile çelebi havacılığın ilgilendiğini, ama boşuna çabalamamam gerektiğini çünkü çelebi’nin çok ilgisiz olduğunu, arasalar bile gelmeyeceklerini söylediler. 09:20 gibi ancak birini gönderdiler. Bu arada benimle birlikte tam 5 yolcu aynı şekilde uçağa binemedi. Bir yandan onur air call center’ını arıyorum. Çıkan kişi şikayet hattını arayıp çağrı açtırmamı söyledi. Şikayet hattını aradığımda ise, boarding kayıtlarının uçak saatine 20 kala kapandığını, hiç birşey yapamayacaklarını biletimin tamamen yandığını söyledi.
Okunma : 1275Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.