24.01.2014 tarihinde annemle Onur Air ile Adana'ya uçmak üzere Atatürk Havalimanı'ndaki chek-in kontuarına müracaat ettik. İstanbul trafiği malumunuz, uçağın kalkışına 20 dakika vardı. Uçağın hareket saatine yarım saat kala sistemlerin kapatıldığı bahanesiyle uçağa alınmadık. Chek-in görevlisi dalga geçer gibi biletlerimizin yandığını müjdeledi(!) bize. Bagajlarımız bir sonraki uçağa bağlanabilir ve bizi uçağa alabilirlerdi ama zahmet bile etmediler. Yetkili ile görüşmek istediğimizi söyledik ama "yetkili yok" cevabını aldık. "Ulaşamaz mısınız?" sorumuza da kabaca "hayır" cevabını aldık.
Okunma : 2015Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.