13/1/15’te Onur Air'den 1-3/May/2015 tarihli İstanbul-Ercan bileti aldım. 4/2/15 tarihinde sadece sms ile iptal edildiğini bildirdiler. İnsan karşısında, yolcusunu adam yerine koyan en azından bir telefon açıp izah etmeye çalışan kurumsal ciddi bir şirket bekliyor. 05:50 uçuşumu 20:40'a almaya kalktılar. Bir de lütuf gibi para iadesi yapabilirlermiş. Uygun fiyattan aldığımız bileti başka yerden alsam, fiyat 2 katına çıkıyor. Bana bir tel no verdiler (08502106666) telefonu açan olmadı. 3 gün sonra yapacak bir şey yok diyerek maille geri döndüler. Havayolu olduğu için ciddiyet ve memnuniyete önem veren bir şirket bekliyorsunuz. Ama Onur Air'ın vurdum duymaz bir tavrı var. Güven vermiyor.
Okunma : 1503Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.