24.06.2015 Sahibinden.com ömür iletişim ile irtibata geçtim. Müşteri temsilcisi Nevin Hanım'dan, ilandaki ürünün özeliklerini bir kez daha sesli olarak teyit edip, 180 tl karşılığında Replika s5 telefon aldım. 27.06.2015 tarihinde telefon geldi. Özellik olarak ilandaki üründen tamamen farklı olan üründe ne 3g, ne de GPS gibi en basit özellikler yoktu. Firmayı arayarak durumu bildirdim. Bana hata olduğunu, ürünü geri göndermemi ve yenisi ya da fiyat farkı ile daha kaliteli ürün gönderebileceklerini söylediler, bende ürünü geri gönderdim. Müşteri temsilcisi olduğunu iddia eden Merve hanım, ürün değişiminin ilave 20 tl olduğunu söyledi. Ben ise sadece 3G ve GPS özellikleri olan ilandaki ürünü istedim. Göndermediler.
Okunma : 1710Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.