12.12.2015 Antalya terra city avm spx mağazasından aldığım burton marka 103** ürün kodlu (mb profile glv) S beden kayak eldivenimin sağ tekinin üzerinde bulunan parça ilk kullanım esnasında düşmeyi müteakip kopmuştur. 23.04.2016 mağazaya eldivenimi 1-46** form numaralı evrak ile teslim ettim ve 27.04.2016 olgar şirketler grubunun burton marka inceleme uzmanı tarafından bahse konu yırtılmanın kullanıcı kaynaklı bir yırtılma olduğu ile ilgili bir geri dönüş bildirimi yapılmıştır. Eldiven snowboard amaçlı alınmış olup bu sporda herkesin başına gelebilecek bir olay olan düşme sonucu kopması manidardır. Ciddi paralar verilerek alınan, kaliteli olduğu için tercih edilen böyle bir markanın ürününe herhangi bir bilimsel inceleme yapılmış ki eldivenin kullanıcı hatası ile koptuğu tespit edilmiştir. Arz ederim.
Okunma : 1259Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.