Olba Bilişim Seyahat; 12 -14 Şubat 2016 tarihleri için ilgili turizm firmasına Aska Lara Antalya otelinde rezervasyon yapması için ücreti 18/12/2015'de yatırdım. Tatilimize 4 gün kalmasına rağmen henüz elimize bir belge gönderilmediği için şüphelenip oteli aradım. Otel herhangi bir firmanın adıma herhangi bir rezervasyon yapmadığını söyledi. Firmanın sahibi Olcay beyle konuştuğumda bazı gerekçeler sunarak kendince açıklamalar yaptı ve parayı iade edeceğini, otelin kendi sitesinden kredi kartıyla satın almamı söyledi. Bende bu şekilde yaptım, yani mükerrer ödeme yapmış oldum ancak söz verdiği para iadesini konuşmamızın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala yapmadı.
Okunma : 1245Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.