Nt'den aldığım samsung galaxy s3 telefonumu garanti belgesi, faturası, kendi orijinal şarj makinesi ve kutusuyla 12 eylül 2014 tarihinde nt İskenderun mağazasına servise gönderilmesi için teslim ettim. Cihazımın 25 eylül 2014 garantisi dolacaktı, bir hafta sonra cihazımı garantili değil deyip geri gönderdiler, hemde şarj makinesi ve kutusunu göndermemişlerdi. Garanti belgesi ve faturası elimde nasıl garantili değildir dedim, tamam dediler. Biz sizi arayıp haber veririz dediler ama aramadılar. 4-5 gün sonra ben mağazaya gittim ne olacak cihazım dedim, aradık genel müdürlüğü başka servise göndereceğiz, cihazı teslim ettim. Hala serviste olarak gözüküyor ne durumda bilmiyorum, garanti koşullarına göre 20 günde gelmesi lazımdı ama gelmedi.
Okunma : 1470Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.